Kebijak Privasi

Kebijakan Privasi PesanDulu

Kami adalah pemilikkonten dan operator situs web http://www.pesandulu.com, situs terkait danmicrosites yang diakses melalui situs web tersebut (masing-masing disebut“Situs“ dan secara kolektif disebut “Situs-situs“) (“Pesandulu“, atau “kami“).Harap diperhatikan bahwa PesanDulu tidak bertanggung jawab atas situs web lainyang dikelola oleh perusahaan lain dari grup PesanDulu atau tautan ke situsatau konten lain di internet yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga.Situs atau konten terkait tidak berada di bawah kendali kami dan PesanDulutidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, penundaan, pencemaran namabaik, fitnah, kebohongan, pornografi, konten cabul, ketidakakuratan atau materilain yang terkandung dalam konten, atau konsekuensi dari mengakses situs web terkait.


Pernyataan Privasi

Melindungi privasiAnda sangat penting bagi PesanDulu. Kami menghargai privasi Anda dan kamiberkomitmen untuk melindungi setiap dan semua informasi pribadi yang mungkindiberikan oleh Anda dan oleh karena itu akan memastikan perlakuan yang adil,keandalan, kerahasiaan, dan keamanan informasi pribadi Anda. Kami merancangKebijakan Privasi ini untuk menjelaskan kepada Anda bagaimana kamimengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda. “Informasipribadi” berarti informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasiAnda secara pribadi (tidak termasuk informasi apa pun yang telah dikumpulkanatau dibuat anonim) dan sebagaimana ditafsirkan berdasarkan Peraturan MenteriKomunikasi dan Teknologi Informasi No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan DataPribadi dalam Sistem Elektronik (selanjutnya disebut sebagai “Peraturan20/2016“). 

Informasi yangterdapat dalam Kebijakan Privasi ini telah dipersiapkan sehubungan dan sesuaidengan peraturan yang berlaku dan untuk digunakan khusus oleh PesanDulu danafiliasinya dan/atau penerima pengalihannya.


Penerimaan dan Persetujuan Anda

Anda wajib membacaKebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Dengan mengakses atau menggunakanlayanan atau produk kami serta Situs Web kami, hal tersebut akan dianggapsebagai persetujuan dan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi kami, dengandemikian, Anda setuju untuk terikat pada setiap ketentuan yang tercantum dalamKebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan atau ketentuanapa pun dalam Kebijakan Privasi ini, jangan gunakan layanan atau produk kamiserta Situs Web kami. [Dengan mengirimkan pemberitahuan ke email Anda], kamimemiliki hak untuk merevisi dan/atau memperbarui Kebijakan Privasi kami dariwaktu ke waktu dan Anda setuju untuk terikat dengan Kebijakan Privasi yangdirevisi dan/atau diperbarui tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuankami yang direvisi dan/atau diperbarui dalam Kebijakan Privasi, silakanberhenti mengakses layanan atau produk kami atau Situs Web kami.

Penerimaan danpersetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini juga akan berkaitan denganketentuan yang tercantum berdasarkan Ketentuan Layanan dan akan dianggap dan tidak dapat dipisahkan dan satu perjanjianyang mengatur hak dan kewajiban kami kepada Anda.


Pengumpulan Informasi Pribadi Anda

Kami mengumpulkandan mengelola informasi pribadi Anda ketika Anda mendaftar untuk akun PesanDulusebagai bagian dari proses verifikasi identitas kami, dalam proses transaksi,atau ketika Anda meminta tanda terima digital. Kami dapat mengumpulkan danmengelola, tetapi tidak terbatas pada pengumpulan dan pengelolaan, sebagaiberikut: 

  1. Informasi dasar pengguna, seperti nama lengkap Anda, alamat email, alamat tempat tinggal dan tempat tinggal tetap, nomor telepon, tanggal lahir, usia, rincian rekening bank, 
  2. informasi pekerjaan, kartu kredit, dan / atau informasi rekening keuangan; Informasi apa pun yang diunggah oleh Anda atau informasi apa pun tentang produk dan layanan Anda; 
  3. Informasi yang melekat pada Anda saat Anda mengakses Situs kami; 
  4. Informasi apa pun di komputer, ponsel, atau perangkat lain tempat Anda memasang aplikasi kami atau mengakses Layanan kami, yang akan bergantung pada izin yang Anda berikan; 
  5. Setiap informasi yangdikumpulkan oleh cookies, suar web, serta informasi log umum; 


Kami berhak, dariwaktu ke waktu, melakukan verifikasi terhadap informasi pribadi yang Andaberikan kepada kami, dengan mengirimkan surat verifikasi, e-mail, ataumengharuskan Anda untuk mengirimkan dokumentasi pendukung, atau cara apa pun,sebagaimana yang diminta. 

Anda dengan inisetuju bahwa Informasi Pribadi Anda dapat diungkapkan kepada pihak-pihaksebagai berikut: 

  • afiliasi dan anak perusahaan, agen dan subkontraktor Perusahaan; 
  • pemerintah, badan pengatur, dan lembaga pencegah penipuan untuk tujuan mengidentifikasi, mencegah, mendeteksi atau menanggulangi penipuan, pencucian uang, atau kejahatan lainnya, dan untuk tujuan yang sah lainnya; 
  • kepada pihak ketiga untuk tujuan manajemen risiko 
  • entitas lain yang mungkin diwajibkan oleh hukum atau sebagai kepentingan publik dapat menjamin, untuk tujuan yang dijelaskan dalam paragraf berikutnya; dan 

pembeli pada saatterjadinya akuisisi. Anda memahami dan menyadari bahwa pengungkapan tersebutharus dibuat dan setuju untuk mengesampingkan hak Anda untuk mengajukan klaimganti rugi, sejauh diizinkan oleh undang-undang.


Penggunaan Informasi

Di PesanDulu, kamimenggunakan informasi tentang Anda untuk menyediakan, memelihara, danmeningkatkan layanan kami dan untuk menyampaikan informasi dan dukungan yangAnda minta, termasuk tanda terima, peringatan, dan dukungan serta pesan-pesaniklan administratif.

Kami dapatmenggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk kegiatan berikut:

  1. Mengirimkan berita dan informasi tentang layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, promosi, dan pembaruan yang ditawarkan oleh kami dan pilih mitra;
  2. Meningkatkan produk, layanan, atau Situs kami dan memenuhi permintaan Anda;
  3. Memelihara catatan internal; 
  4. Menanggapi pertanyaan dan komentar Anda, untuk memberi Anda akses ke produk atau layanan kami dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk atau layanan kami;
  5. Menyelidiki dugaan kecurangan, pelecehan, ancaman fisik, atau pelanggaran lain terhadap hukum, aturan atau peraturan apa pun, aturan atau kebijakan Situs, atau hak pihak ketiga; atau untuk menyelidiki segala perilaku yang dicurigai yang kami anggap tidak patut;
  6. Untuk tujuan internal kami seperti audit, analisis data, dan penelitian untuk meningkatkan produk, layanan, dan komunikasi pelanggan kami;
  7. Untuk pengungkapan yang disyaratkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan; dan
  8. Untuk tujuan atau sehubungan dengan proses hukum atau diperlukan untuk menetapkan, membela, atau melaksanakan hak hukum.

Kami dapatmenggunakan informasi tentang Anda untuk meningkatkan, menyesuaikan, danmemfasilitasi penggunaan layanan dan produk kami untuk memberikan layanan yang lebih baik.


Berbagi Informasi Pribadi

Anda dengan inisetuju bahwa Informasi Pribadi Anda dapat dibagikan kepada afiliasi atau vendorkami untuk tujuan pemrosesan yang mungkin diperlukan dalam pemeliharaan danpelaksanaan tugas dan tanggung jawab layanan kami, sesuai dengan hukum, aturan,dan peraturan yang berlaku. Kami mungkin, jika perlu, melibatkan subkontraktoratau pemroses data dalam setiap keadaan sehubungan dengan tujuan yangdisebutkan di atas. 

Semua perjanjianpemrosesan, subkontrak atau pembagian data akan sesuai dengan persyaratanberdasarkan Peraturan No. 20/2016, atau undang-undang dan peraturan yangberlaku yang mungkin ada di sini setelah lulus dan diimplementasikan. Sejauhpemrosesan, subkontrak, atau pembagian data membutuhkan pemberitahuan ataupersetujuan, kami akan memberikan atau meminta pemberitahuan dan/ataupersetujuan tersebut, dalam setiap keadaan, sebelum pemrosesan atau pembagianInformasi Pribadi Anda (jika berlaku). 

Kecuali sebagaimanayang ditetapkan di sini, kami tidak akan memberikan Informasi Pribadi Andakepada pihak ketiga tanpa persetujuan khusus Anda.


Keamanan Informasi Pribadi

Kami menghargaiInformasi Pribadi yang dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan disimpan melaluiSitus kami, dan akan mengambil tindakan yang wajar termasuk perlindunganadministratif, fisik dan teknis, untuk melindunginya dari kemungkinan ancaman,baik online maupun offline. Kami tidak menjamin bahwa pihak ketiga yang tidaksah tidak akan dapat mengalahkan upaya keamanan kami atau menggunakan informasipribadi Anda untuk tujuan yang tidak benar. Jika informasi dikompromikansebagai akibat dari pelanggaran keamanan, kami akan mengambil langkah-langkahyang wajar untuk menyelidiki situasi dan jika perlu, memberi tahuindividu-individu yang informasinya mungkin telah disalahgunakan dan mengambillangkah-langkah lain sesuai dengan undang-undang atau peraturan yang berlaku. 

Namun, karena sifatInternet yang terbuka, kami tidak menjamin akses yang tidak sah oleh pihakketiga dan Anda sadar akan situasi semacam ini. Jika informasi tersebutdikompromikan sebagai akibat dari pelanggaran keamanan, kami akan mengambillangkah-langkah yang wajar untuk menyelidiki situasi dan jika perlu, memberitahu individu yang informasinya mungkin telah disalahgunakan dan mengambillangkah lain sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku. Sejauh diizinkanoleh undang-undang, kami tidak bertanggung jawab dan berkewajiban atas segalakerusakan, kerugian, dan/atau klaim langsung, tidak langsung, konsekuensial,atau hukuman, yang mungkin Anda derita karena kehilangan, akses tidak sah,penyalahgunaan, atau perubahan informasi apa pun yang Anda kirimkan ke Situs


Kerahasiaan Akun Anda

Anda harusbertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda sendiri,serta setiap dan semua aplikasi yang diajukan, kewajiban yang disetujui ataudimasukkan ke dalam dan semua kegiatan lain yang dilakukan berdasarkan akuntersebut. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami tentang penggunaan ataupengungkapan yang tidak sah atas akun atau kata sandi Anda, setiap kegiatantidak sah di bawah akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya. 

Kami tidak akanbertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami akibatpenggunaan pihak ketiga atas akun atau kata sandi Anda, baik dengan atau tanpasepengetahuan Anda, tanpa kesalahan atau kelalaian dari pihak kami.


Hukum Yang Berlaku

Setiap referensiterhadap hukum dan peraturan yang berlaku berdasarkan Kebijakan Privasi iniharus ditafsirkan sesuai dengan ketentuan yang tercantum di bawah hukum danperaturan Republik Indonesia.


Hubungi Kami

Untuk pertanyaan,kekhawatiran atau klarifikasi apapun tentang Kebijakan Privasi kami, kami dapatdihubungi melalui sistem dukungan pelanggan di 081320632632 dan/atau email ke halo@pesandulu.com.

Cookies

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Cookie Policy

Accept